Политика конфиденциальности
Дата обновления: 16.04.2026
1. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является сервис «Расписка», доступный по адресу e-raspiska.ru. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь: privacy@e-raspiska.ru
2. Какие данные мы собираем
- Имя, фамилия, отчество — при заполнении расписки
- Номер телефона — для подтверждения личности через SMS-код (простая электронная подпись)
- Email-адрес — для отправки PDF-копии расписки и уведомлений
- IP-адрес — автоматически при посещении сайта (в соответствии с ФЗ-152)
- Cookies — для аналитики, корректной работы сервиса и улучшения пользовательского опыта
- Данные устройства и браузера — при подписании расписки (для доказательной базы)
- Время и дата подписания — фиксируется для обеспечения юридической силы документа
3. Цели обработки данных
- Создание, хранение и передача электронных расписок
- Идентификация сторон договора займа через простую электронную подпись (ФЗ-63)
- Отправка SMS-кодов подтверждения
- Уведомления о статусе расписки и сроках возврата
- Улучшение работы сервиса (аналитика через Яндекс Метрику)
- Ответы на обращения пользователей
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных ведётся на основании:
- Согласия субъекта персональных данных (ст. 6, п. 1 ФЗ-152)
- Исполнения договора, стороной которого является субъект ПДн (ст. 6, п. 5 ФЗ-152)
5. Передача данных третьим лицам
- Яндекс (Яндекс Метрика) — для аналитики посещаемости. Политика Яндекса
- SMS-оператор — для доставки кодов подтверждения на телефон заёмщика
- Другие лица — только с вашего явного согласия или по требованию закона
6. Сроки хранения данных
- Данные расписок (имена, подписи, хэши) — 5 лет (срок исковой давности + 2 года)
- Email из форм обратной связи — 1 год или до исполнения запроса
- IP-адреса в логах — 6 месяцев
- Cookies — до 1 года или до отзыва согласия
7. Размещение данных
Персональные данные обрабатываются и хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями ФЗ-152 ст. 18.1.
8. Ваши права
- Запросить доступ к своим персональным данным
- Потребовать исправления неточных данных
- Потребовать удаления данных (право на забвение)
- Отозвать согласие на обработку данных
- Обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре
Для реализации прав направьте запрос на: privacy@e-raspiska.ru. Срок ответа — 30 дней.
Важно: данные расписок удаляются только по истечении срока исковой давности, так как их хранение необходимо для исполнения договорных обязательств.
9. Cookies
Сайт использует cookies для аналитики и корректной работы. Вы можете отключить cookies в настройках браузера — это не повлияет на основные функции сервиса.
10. Безопасность
- Все данные передаются по зашифрованному соединению HTTPS
- Пароли хранятся в хэшированном виде
- Доступ к базе данных ограничен и логируется
- SMS-коды действительны 5 минут и одноразовые
11. Изменения политики
При существенных изменениях мы уведомим пользователей по email. Актуальная версия всегда доступна по адресу e-raspiska.ru/privacy/.